Le prix de Frontier

Détails

Tous les abonnés bénéficient automatiquement de toutes les corrections et améliorations apportées à  Frontier. Si vous choisissez de ne pas renouveler votre abonnement, vous pouvez continuer à utiliser le logiciel, mais vous ne recevrez plus les mises à jour. Vous pourrez cependant vous réabonner n'importe quand et vous remettre à flot dans le courant des mises à jour.

Tous les détenteurs de licences peuvent participer à une liste de discussion privée maintenue par UserLand. D'autres options d'assistance sont offertes aux possesseurs de licences Partenaire et Commerciale.

L'utilisation de Frontier est sujette à l'acceptation des termes de l'accord de licence (dont vous pouvez lire une traduction française : La licence).

Les prix mentionnés dans cette page resteront les mêmes jusqu'au 08/09/98.

1. Niveau Partenaire

Nous fournissons le plus haut niveau d'assistance aux détenteurs de licence Partenaire. Une boîte aux lettres spéciale est ouverte à leurs demandes de renseignements et d'assistance.

Nous assisterons nos partenaires avec des solutions concernant l'architecture et le design, et donneront priorité à leurs besoins lors de l'ajout de nouvelles fonctions.

Nous aiderons nos partenaires à recruter des développeurs expérimentés dans Frontier, et, dans certaines situations particulières, nous participerons au développement de projet coopératifs.

Nous travaillerons avec nos Partenaires à la création d'installations personnalisées de Frontier, et à  l'élaboration de prix spéciaux pour le déploiement d'applications auprès d'organisations d'utilisateurs.

Prix : 5999 $ par an, payables mensuellement.

2. Niveau Commercial

Les détenteurs d'une licence Commerciale peuvent utiliser Frontier pour développer, maintenir ou mettre en oeuvre des applications pour lesquelles ils sont payés comme consultants ou employés.

Une boîte aux lettres d'assistance spéciale est disponible avec la licence Commerciale. Le personnel d'UserLand y répondra aux questions en temps voulu, et des réponses sélectionnées seront ajoutées à  une base de données réservée à l'assistance, qui sera accessible à tous les niveaux de licence sur un site Web protégé par mot de passe.

Prix : 899 $ par an.

3. Niveau Personnel

Les acquéreurs d'une licence Personnelle peuvent utiliser Frontier à des fins non commerciales uniquement, peuvent accéder au site Web d'assistance privé, et utiliser la liste de discussion privée.

Prix : 299 $ par an.

4. Niveau Étudiant

Inclut le corps enseignant, le personnel universitaire, et les oeuvres charitables ou non lucratives.

La licence Étudiant permet d'utiliser Frontier pour des tâches personnelles et non commerciales uniquement. Une photocopie de carte d'étudiant ou de personnel enseignant, ou un document officiel prouvant le statut d'organisation à but non lucratif sera demandé.

À l'exception de la différence de prix, la licence Étudiant offre les mêmes privilèges que la licence Personnelle.

Prix : 99 $ par an.

Voici les réponses aux questions les plus fréquemment posées à propos du prix de Frontier 5.1.

Dois-je payer pour une année entière, même si je ne veux pas des mises à jour ?

Oui. L'abonnement minimum est d'un an.

Nous avons choisi ce modèle de tarification car il reflète le mieux nos coûts de développement et les besoins de nos clients en termes de mises à jour fréquentes, d'ajout de fonctions, et de corrections de bugs.

Nous faisons beaucoup pour améliorer et mettre à jour notre logiciel, et nous voulons que tous les utilisateurs de Frontier bénéficient des dernières corrections et améliorations.

Avec un flot de revenus pour supporter le développement, nous visons une plus grande vitesse d'innovation, de meilleures performances, une compatibilité et une facilité d'utilisation accrues.

Y aura-t-il une version de démonstration limitée dans le temps ?

Oui, nous allons fournir une démo de la version courante de Frontier, à partir de la 5.1, limitée à 30 jours. Elle sera disponible environ une semaine après la version complète.

Le prix est-il défini par site Web, ou par utilisateur ?

Le prix concerne chaque copie de Frontier. Chaque copie dispose de son propre numéro de série, et les abonnements sont suivis selon ce numéro de série.

Si je signe pour une license personnelle, est-ce que je pourrais la changer en license commerciale ou partenaire ?

Oui. Vous pouvez vous élever d'un ou plusieurs niveaux en payant le prix du nouveau niveau, moins le montant déjà versé pour la période restante de votre abonnement original.

Je suis intéressé par 5 licences ou davantage pour mes affaires. Y a-t-il une remise pour licences multiples ?

Oui. Voyez le document pricing update du 2 juillet pour plus de détails.

Je travaille sur un serveur. Dois-je payer le prix complet pour une seconde licence ?

Non. Vous bénéficierez d'une remise sur la seconde licence. Voyez le document pricing update du 2 juillet pour plus de détails.

Je voudrais fournir à mes clients des copies de Frontier. Y a-t-il un genre de programme RVA (revendeur à valeur ajoutée) ?

Oui. Prenez contact avec sales@userland.com pour les détails.

Si j'ai un Mac et une machine sous Windows, est-ce que je peux utiliser Frontier sur les deux ?

Oui, mais vous devez acquérir une licence pour chaque version. Chacune coûte de l'argent à créer et à  maintenir, et ce modèle de paiement reflète nos coûts de développement et de fonctionnement.

Je ne comprend pas bien la différence entre la licence Personnelle et la licence Commerciale.

Si vous n'utilisez Frontier que pour un usage personnel et des sites Web non commerciaux, vous êtes qualifié pour une licence Personnelle. Même si vous n'êtes pas un développeur professionnel, si vous utilisez Frontier pour faire des affaires, vous devez payer une licence Commerciale.

Je ne comprends pas bien la différence entre la licence Commerciale et la licence Partenaire.

Actuellement, le choix d'une licence de niveau Commercial ou Partenaire est entièrement laissé à  votre appréciation. Nos partenaires disposent d'un niveau plus élevé de service et d'investissement de la part de UserLand. Nous souhaitons le succès de ces deux niveaux d'utilisateurs, mais nous pouvons investir davantage sur une base personnelle dans le succès de nos Partenaires.

Y a-t-il une version gratuite ?

Oui. La dernière version gratuite de Frontier, la 5.0.1, pour Mac et Windows, est toujours distribuée. Chacun peut la télécharger et l'utiliser selon les termes de la licence jointe.

Comment va fonctionner la liste de discussion ?

Nous voyons la liste de discussion comme un service fourni par UserLand, et nous souhaitons par conséquent qu'elle reflète nos valeurs de professionnalisme et de respect mutuel. Les gens qui utilisent cette liste travaillent, et le service a beaucoup moins de valeur à leurs yeux s'il s'agit d'un forum où exposer ses opinions.

Nous encourageons les autres à héberger des listes de discussion communautaires pour ceux qui utilisent les versions gratuites de Frontier, et pour permettre le libre échange d'idées. Les listes hébergées par UserLand seront réservées au questions et réponses concernant l'assistance.

Offrez-vous une remise aux étudiants, enseignants, ou organisations à but non lucratif ?

Oui. Nous avons un abonnement à bas prix pour les étudiants, les enseignants et le personnel annexe de l'enseignement, pour encourager les institutions d'éducation à enseigner l'usage de Frontier. De plus, nous avons décidé de supporter les organismes à but non lucratif en leur offrant une licence de Frontier pour le même prix.

Serai-je prévenu lorsque mon abonnement sera sur le point d'expirer ?

Oui. Vous recevrez un avis de renouvellement avant l'expiration de votre abonnement.

Comment puis-je mettre à jour les données me concernant si je déménage ou change d'adresse d'email ?

Envoyez-nous un courrier électronique avec votre numéro de série et les nouvelles informations à  sales@userland.com.

Que se passe-t-il si je ne renouvelle pas mon abonnement quand il arrive à son terme ?

Vous pouvez continuer à utiliser le logiciel selon les termes de l'accord de licence. Cela fonctionne comme l'abonnement à un magazine : lorsqu'il expire, vous ne recevez plus les nouveaux numéros.

Qu'est-t-il advenu de la "charte des prix" ?

Nous l'avons étendue au-delà des 350 premiers enregistrés. Les prix mentionnés dans cette page sont accessibles à tout le monde jusqu'au 08/09/98. À ce stade, les prix augmenteront.

Pourquoi ne pas séparer les corrections des ajouts et offrir gratuitement les corrections en ne faisant payer que les nouvelles fonctions ?

Nous avons envisagé de distinguer les mises à jour entre corrections de bugs et ajouts de fonctions, mais nous avons décidé de choisir plutôt ce modèle. Cela nous évite la difficile tâche de décider si une mise à jour est une correction ou un ajout, et ça correspond à notre réalité économique. Ça nous coûte autant de corriger un bug que d'intégrer une nouvelle fonction.

Est-ce que Frontier n'est pas trop cher ?

Nous ne le pensons pas. La version 5.0.1 est toujours disponible gratuitement, et les gens qui ne peuvent pas s'offrir la 5.1 peuvent donc continuer à être productifs, en conservant la possibilité de retrouver le flot de nouvelles fonctions plus tard.

Nous avons étudié les prix de produits concurrents, comme Vignette StoryServer et Inso Dynabase, et nous avons défini des prix bien inférieurs à ceux de ces produits, bien que Frontier soit une meilleure solution pour la plupart des grands sites dynamiques. Et Frontier offre une banque d'objets intégrée et des outils de création de contenu et de scripts que les autres ne fournissent pas.

En outre, si vous utilisez Frontier selon son potentiel, il vous fera économiser beaucoup d'argent. Même au niveau Partenaire, le prix de la licence de frontier est comparable à celui d'une nouvelle machine pour un membre de votre équipe. Le prix du logiciel est bien moindre que celui de l'addition d'un nouveau membre à votre équipe, mais son effet sur la productivité de celle-ci devrait être aussi important que si vous y aviez ajouté un membre.

Il serait incompatible avec nos objectifs commerciaux de définir des prix inférieurs. Nous souhaitons établir un système en gradins que le talent permette de gravir, avec pour résultat un nombre croissant d'affaires liées au Web et devant leur succès à Frontier. Plus tôt dans notre histoire nous souhaitions que Frontier soit un outil de productivité générale. Maintenant, nous visons un système en gradins de développeurs pour Internet.

Où puis-je en apprendre davantage à propos de Frontier ?

Commencez avec la page Frontier, voyez la page Le quartier français et suivez les liens qu'elle contient. Et, si votre maîtrise de l'anglais vous le permet, voyez, bien sûr, le site de Frontier 5.

D'autres questions ?

Si vous avez d'autres questions, veuillez s'il vous plaît les adresser à  sales@userland.com.